【0円でできる在宅医療クリニック経営術43】リーフレットがあるとご紹介が増えます。

在宅医療事務代行のダニエールです。

在宅医療クリニックにはリーフレットが必須です。それはどうしてかというと「ご紹介」によって患者様が増えるからです。リーフレットがあると、患者様のご家族が「このクリニックいいですよ」とお知り合いに渡してくださり、それがきっかけで患者様が増えます。

いくら気に入ってくださっても、リーフレット無しで「このクリニックいいですよ」とお知り合いに言ってもなかなかご紹介にはつながりません。

リーフレットに忘れずに書くことは、スタッフ紹介、他院よりも得意なこと、連絡先です。

特にスタッフ紹介(先生含みます)は必須。

生活の場に来てもらうのですから、患者様やご家族にとっては、どんな人が来てくれるのかが一番気になるところです。そして、1回作ったらおしまいではなく、1年に1回はリーフレットを見直しましょう。

古い情報のままにしておかないこと。

情報がいつも新しいことは、信頼につながります。

参考にしてください。