クリニックの売り上げの方程式とは?
【日本一やさしいクリニック経営ブログ】です。日本一わかりやすく、やさしく、クリニック経営について書いていきます。
今日は「クリニックの売り上げの方程式とは?」について書いていきます。
よく見かける「売上を上げるための方程式」はこうです。
売上=客数×客単価
客数と客単価のどちらか、できたら両方をあげることができたら、売上がアップします。
でも、この方程式は少し抜けています。
本当はこうです。
売上=客数×客単価×購買頻度
しかし、クリニック経営には「客単価アップ」はありませんよね!
ですから、①新しい患者様の数を増やすこと②かかりつけ医となることの2つがポイントです。
このように、ただただ「売上アップ!」を考えるのではなく、①新しい患者様の数を増やすこと②かかりつけ医となることと2つに分けて考えると対策も考えやすいですし、具体的な方法も見つかりやすいです。
貴院では、新しい患者様を増やすためにはなにをされていますか?
貴院では、すでにご来院くださっている患者様に「かかりつけ医」だと思っていただくためになにをされていますか?
ぜひ考えてみてくださいね。
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明日もクリニック経営に役に立つ内容を毎日書いていきたいと思いますので、よろしくお願いいたします^^