紙のニュースレターなんて見てくれるの?という疑問にお答えします
【日本一やさしいクリニック経営ブログ】です。日本一わかりやすく、やさしく、クリニック経営について書いていきます。
今日は「紙のニュースレターなんて見てくれるの?という疑問にお答えします」というテーマで書いていきます。
我がクリニック経営塾のクリニック様全医院が、ニュースレターを毎月1日に発行しています。
なぜなら「地域のみなさまのかかりつけ医になる」効果があるからです。(なければしませんよね!)
ニュースレターと聞くと、こんな疑問が浮かぶのではないでしょうか?
「紙のニュースレターなんて見てくれるの?」
わからないことはネットで検索し、クリニックの予約もネットでする時代です。
だから、「今どきニュースレター?」と思われるかたもけっこういらっしゃいます。
基本的には、ニュースレターは受付で手渡ししています。
ですが、それだとご来院くださったかたしか渡せませんよね。
「公式LINEアカウント」を活用します。
このアイデアは、医療ではなくまったく別業界で、ニュースレターを活用されているかたがされていたアイデアなのですが「異業種から学ぼう」ということで、我がクリニック経営塾でも、ニュースレターの写真を撮って「LINE公式アカウント」で一斉送信することにさせていただいたのです。
すると、患者様に確実に届くので「書いてあった◯◯◯◯というお店に行ってきましたよ」「おめでとうございます」(←スタッフの結婚報告記事を読んでくださって)と患者様からお声がけいただく機会が激増したとの報告をいただいています。
患者様と診療内容についてお話するのは当たり前ですよね。
だから、それ以外でもお話できると、関係がより深まります。プライベートな話などができたらベストです!
ニュースレターをはじめて、「公式LINEアカウント」で一斉送信する。
この順番で始めてみてください。
クリニックの「公式LINEアカウント」を作る
↓
患者様に「公式LINEアカウント」に登録していただく
↓
ニュースレターの写真を撮って「公式LINEアカウント」で一斉送信する。
ぜひ、やってみてくださいね。
クリニック経営塾にご質問、ご相談がありましたら、お気軽にお問い合わせくださいね。どんな質問にも100パーセント答えます。(いただくご質問はきっと他のかたも聞きたいご質問だと思いますので、ブログやYouTubeでもシェアさせていただく可能性がございます。ただし、どなたからのご質問かわからないようにいたしますので、ご安心ください。)
明日もクリニック経営に役に立つ内容を毎日書いていきたいと思いますので、よろしくお願いいたします^^
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