貴院の「強み」はなんですか？
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こんにちは。
今日は、貴院の「強み」について考えてみましょう。
「貴院の強みはなんですか？」とたずねるとこういうお返事がかえってきます。
「◯◯の専門医です」
でもこれ、院長先生が思っているほど、地域の患者様は専門医かどうかは気にしていないのですね＾＾；
では、専門医であること以外の強みはありますか？
なかなか返事がしづらい質問かもしれませんね。
なぜなら、自院のことはよくわかりませんし、クリニックは他院との比較がしづらいからです。
だから、クリニックが「これを強みにしよう！」と決めてください。
・行くたびに季節が感じられるクリニック
・院長先生とスタッフがとにかく感じがいいクリニック
・先生の説明が丁寧なクリニック
・スタッフのみなさまの挨拶がいいクリニック
・待ち時間が少ないクリニック
などなど、強みは自分たちで今から作ることができるのです。
それがわかると、気が楽になりませんか？
毎月変えても大丈夫ですよ！
強みは自分たちで作る。
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