予算があるクリニックは有料の求人サイトを利用したらいいのですが、かなり高額ですよね。そこでおすすめなのが「ハローワーク」です。無料で求人できますし、「ハローワーク・インターネットサービス」を利用すれば簡単に求人できます。 […]

まずは「思ったのとは違う」と不満に持つことがありますよね。 これを解消するのは簡単。ホームページに正直に書くことです。たとえば、「和気あいあいな雰囲気です」と書いているのに、トラブルが絶えないクリニックだと「思っていたの […]

はじめまして。「院長夫人の会」の直島 美佳です。「院長夫人の会」は院長（だんなさま）を支える素敵な院長夫人を目指す会です。 このたびは、院長夫人同士、楽しくおしゃべりできるといいなと思い、院長夫人のお茶会を企画いたしまし […]

LINE公式アカウントを活用すると患者様とご家族に「いつでも連絡できる」と安心していただけますが、ご紹介も増えるメリットもあります。 つながっている高齢者介護施設へこちらからまめにLINEします。「なにかお困りのことなど […]

結構あります。スタッフからすると、先生だけでなく奥さんにも気を使うのはしんどいですし、よくわかっていない奥さんが口出ししてくると嫌ですよね。では、どうしたら院長の奥さんとスタッフとのトラブルが無くなるでしょうか。 わたし […]

患者様目線という言葉をよく聞きます。理念に掲げているクリニックもありますね。でも考えてみてください。 「患者のことを考えてくれているなぁ」と思うのは患者様であり、どういう時にそう思うかというと、他のクリニックと比較して「 […]

どなたも一回は経験あるのではないでしょうか？クリニックへ行ったけれど質問しづらい雰囲気で、聞きたいことが聞けなかった。 先生が忙しそうだったから、先生がパソコン画面ばかり見ているから聞きづらかった、中にはうっかり聞くのを […]

スタッフとのトラブルはできるだけ無くしたいものですね。そのためにスタッフ面接で聞いてほしいことをご紹介します。 それは「このクリニックで働くことの期待」を聞くことです。「お給料」の人もいますし、在宅医療クリニックだったら […]

院長先生の悩みのトップ3に入るクリニック内の人間関係トラブル。 悩んだことがない先生はいないでしょう。 人と人が集まれば人間関係のトラブルはつきものですが、今日はトラブルが無くなった事例をご紹介します。 ある先生、スタッ […]

全クリニックが「患者様のため」にと考えていると思いますが、貴院のどういうところが「患者様のため」になっているのでしょう？ 患者様のために○○をしています。 そう言語化できていないのなら、患者様にも伝わっていない可能性があ […]