【0円でできる在宅医療クリニック経営術184】この3つが早いと患者さんが増えます。
この3つが早いと患者さんが増えます。
①ご家族からのLINEへの返信(LINE公式アカウントを活用しましょう)
②ケアマネジャーさんへの報告書 (1ヶ月まとめて提出するクリニックが多いですが訪問診療日の当日または翌日に提出するとよいです)
③地域にお住まいのかたからのLINEへの返信(LINE公式アカウントを活用しましょう)
LINE公式アカウントを作るとじゃんじゃん医療相談があると思われる先生が多いですが、意外と無いものです。
コロナワクチンからLINE公式アカウントを導入されて丁寧に対応された結果、 患者さんが増えたクリニックがたくさんあります。
速さは信頼に繋がります。
この3つは先生はされないと思いますので、医療事務スタッフの力は必要だということがわかっていただけたかと思います。
参考にしてください。