2021年10月12日 / 最終更新日時 : 2022年2月1日 danielle 毎日更新ブログ 【0円でできる在宅医療クリニック経営術72】クリニックの接遇はドクターにかかっています。 クリニックの接遇について。 よく言われます「受付の接遇が医院・クリニックの印象度を決める」 これは半分正解で半分は間違いだと思います。 最近、数件のクリニックへ患者（の親）として行く機会がありました。 ①受付のかた全員が […]
2021年9月29日 / 最終更新日時 : 2022年2月1日 danielle 毎日更新ブログ 【0円でできる在宅医療クリニック経営術71】患者様に再来院していただくための対策を何かしていますか？ だいたいの場合はされていません。ということはこれから伸びしろがあるということですね＾＾ 今回は、患者様に再来院していただくための具体例をお話します。 風邪で来院した患者様 →一般的には数日で治りますので、風邪で再来院とい […]
2021年9月28日 / 最終更新日時 : 2022年2月1日 danielle 毎日更新ブログ 【0円でできる在宅医療クリニック経営術70】クリニックが使ってはいけない言葉シリーズ① クリニックだって当然売り上げを上げます。上げないと継続できませんから。 ただ、クリニックの院長先生が十日えびすへ行き「商売繁盛」を叫んでいたら引きますよね。 ・稼ぐ・儲ける（こころの中で思うのは自由です）・集患（患者様は […]
