【0円でできる在宅医療クリニック経営術102】クリニックのおトイレ、キレイですか?
飲食店へ行ってがっかりすること第一位は、お料理ではなくお手洗いです。
これはクリニックも同じ。
患者さまへの声がけなど、忙しくてなかなか取り組みづらいなら、診療時間外にクリニックをピカピカにしましょう。
決まったクリニックに通っている患者さまにアンケートを取ると、先生やスタッフさんがいいからという回答だけではなく「清潔だから」という回答もとても多いです。ぜひ、おトイレをピカピカにすることから取り組んでみましょう。
参考にしてください。