【在宅医療開業メモ107】選ばれる在宅医療クリニックになるには。

まずは、患者さま、ご家族さま、そして連携先がどんな在宅医療クリニックにお願いしたいかを考えてみましょう。

一番は「速やかな対応をしてくれること」です。

よく聞く苦情は「先生が来てくれない」「先生と連絡が取れない」です。

だったら「お願いしたらすぐに(なるべく早く)先生が来てくれる」「先生と連絡が取れやすい」在宅医療クリニックになったらいいだけですね。

これは、患者さま、ご家族さまだけでなく、連携先に対しても同じです。

参考にしてください。