【0円でできる在宅医療クリニック経営術163】「紹介」をしてもらうための必須アイテム
患者さんが紹介で増えていくのは理想的ですね。ただ、自然発生的に紹介が増えていくのは難しいのです。
例えば、気に入ったクリニックがあっても「◯◯クリニック、いいですよ」とSNSで発信しませんよね?おすすめのクリニックを直接聞かれたら「「◯◯クリニック、いいですよ」と言いますが、本や映画のレビューと違ってクリニックの感想、良さを伝えるのは難しいです。
そこで必須アイテム、リーフレットやニュースレター。一押しはニュースレターですが、作成するハードルが高いようでしたらせめてリーフレットは作っておきましょう。説明しなくても紹介したい人に見せるだけでいいのですから。
くれぐれも、受付に筒状にリボンをかけて置いておくのはNGです。リボンをほどいて丸まったリーフレットを反対側に丸めてまっすぐにするのは面倒なので見ないで捨てられてしまいます。「診療時間が書いてありますので、よかったらどうぞ」と手渡ししてください。
参考にしてください。