【在宅医療開業メモ2】 公式LINEは在宅医療クリニックにとってとても便利です。

在宅医療開業メモ2

公式LINEは在宅医療クリニックにとってとても便利です。

繋がりたいのは患者様、とくに患者様のご家族です。

ご家族の心配ごとはすぐに解決したいものですよね。その際に医療機関と連絡が取れないと不信感にもつながります。

たとえば、「先生から錠剤を半分だけ飲むように言われたのですが、きれいに割れません。どうしたらいいでしょうか?」

そういうご質問は先生にしづらいです。

でも、スタッフが対応するLINEなら相談しやすいです。

このような細やかな対応をすることで、患者様やご家族との信頼関係を築いていきましょう。