なぜニュースレターがいいか説明します。それは「○○クリニックよかったですよ」という言葉だけの口コミはスルーされやすいからです。 最近は紙のニュースレターだけでなく、紙のニュースレターを写メしたものをLINE公式アカウント […]

お子さんがいる方も多いです。だから、小さい子がいても働けるかどうかは、長く働けるクリニックかどうかの決め手です。 お子さんの急病で当日欠勤となったらどのような対応をしますか？参観日や学校のイベントに参加したいから遅刻また […]

24時間体制ですが、昼間に対応していれば深夜早朝に呼ばれないというケースも多いです。 そこで活用したいのがLINE公式アカウント。昼間に事務スタッフがまめに「何かお変わりありませんか？」とLINEすることで、小さい変化を […]

新しく入った方が「困ったちゃん」だったという話はよく聞きます。 ただ、ゼロにするのは無理でも減らすことは可能です。 まずは、採用の条件を決めて明らかにすること。コミュニケーションが出来る方。そう書いてあれば「人と話すのは […]

患者さまが在宅医療クリニックが望んでいること。 以前は「24時間いつでもかけつけます」を強みとしていた在宅医療クリニックがたくさんありました。 でも、「24時間いつでもかけつけます」のクリニックよりも午前診と夜診の合間に […]

医師がプライベートな記事を書く必要なんてあるの？とたくさんの人が思われると思います。確かに、先生が「ラーメン食べました」「ゴルフへ行きました」だけだと信頼性に欠けますよね。 でも、やっぱりプライベート記事があったほうがい […]

これまで「ブログを書きましょう」と繰り返し書いてきました。ここで、まとめてみます。 まずは、在宅医療クリニックのホームページにブログは必要でしょうか？ わたしの考えは「ブログは必須」でずっと変わりません。では、どうしてク […]

ホームページは24時間働いてくれる営業マン。だからホームページは大いに活用したいところです。ただ、SEO対策は業者にしかできないわけではありません。 専門的な医療知識なら業者よりも先生の方が書けますね。 また、記事をリラ […]

書籍『クリニック開業のリアル』にてある先生も書かれていました。 ずはり！人とコミュニケーションを取るのが得意な先生です。 外来なら話すのが苦手で人とコミュニケーションを取るのが苦手でもなんとかなるかもしれません。 でも、 […]

在宅医療クリニックのホームページに必須の項目はずばりこちらです。 「受け入れ可能な医療処置症状・病名一覧」です。 訪問診療してくれるクリニックを探している人は結構います。その際に気になるのが「この患者様を受け入れてくれる […]