コロナの今、どこにお金をかけるのがおすすめ？
【日本一やさしいクリニック経営ブログ】です。日本一わかりやすく、やさしく、クリニック経営について書いていきます。
連日、クリニック経営塾の先生との打ち合わせです。
たくさんのご質問、ご相談をいただくのですが、まずは我がお客様が優先なので、ご質問いただきましたら、こちらのブログにて回答させていただきたいと思います。どうぞよろしくお願いいたします。
さて、コロナが収まる様子もありませんが、今日はお金の話をしたいと思います。
今、もしお金をかけるならどこにかけたらいいでしょうか。
わたしだったらこの４つです。
①コロナ対策
自動検温装置もリーズナブルなものが出てきていますし、非接触の体温計なら2,000円台で購入できます。脇に挟む体温計が悪いとは言いませんが、新しい体温計を取り入れることで、たとえば、ホームページに「このようなコロナ対策をしています」とお知らせすることができますし、コロナ対策を考えているということが、患者様に伝わります。だから、コロナ対策の費用としてお金を使う時期だと思います。
②ニュースレターを発行する
コロナ対策をしています、、と伝えたいですよね。自動検温装置を導入したり「マスクを必ずして来院してください。」など。ただ、貴院へ行くひとすべてホームページを見ているわけではありません。それに、クリニックがお伝えしたいこと、たとえば、予約システムを導入したので予約が取りやすくなりました。他の患者様との接触が少なくて済みます。予約の取り方は・・・など、ホームページを見ないひとがわからないままでは困ります。そういうときに活用できるのが、ニュースレターです。言葉やネットで伝えきれないことを伝えることができます。だから、コロナの今、導入をおすすめしたいです。
③予約システムを導入する
コロナの今、待ち時間が多いクリニックには行きたくありません。なるべく早く診察してもらえるクリニックへ行きたいですよね。そこで、スマホで簡単に予約ができるシステムを導入するのはいかがでしょうか。「予約システムを導入したい」と思っているクリニック様はとても多いです。でも、普段そんなに困っているわけではないので、導入しないままだったクリニック様も多いのではないでしょうか。コロナをきっかけに、より簡単に予約でき、患者様の待ち時間を少しでも少なくできるシステムを取り入れてもいいかもしれませんね。
④LINEを導入する
ホームページを持っているクリニック様は多いです。最近では「LINE」を活用するクリニック様も増えています。クリニック経営塾では「LINE」をおすすめしています。LINEを使っている患者様が多いですし、LINEでクリニック情報を一斉送信できるのでとても便利です。
以上です。お役に立てたでしょうか。
クリニック経営塾にご質問、ご相談がありましたら、お気軽にお問い合わせくださいね。どんな質問にも１００パーセント答えます。（いただくご質問はきっと他のかたも聞きたいご質問だと思いますので、ブログやYouTubeでもシェアさせていただく可能性がございます。ただし、どなたからのご質問かわからないようにいたしますので、ご安心ください。）
明日もクリニック経営に役に立つ内容を毎日書いていきたいと思いますので、よろしくお願いいたします＾＾
