LINE公式アカウントを活用すると患者様とご家族に「いつでも連絡できる」と安心していただけますが、ご紹介も増えるメリットもあります。 つながっている高齢者介護施設へこちらからまめにLINEします。「なにかお困りのことなど […]

結構あります。スタッフからすると、先生だけでなく奥さんにも気を使うのはしんどいですし、よくわかっていない奥さんが口出ししてくると嫌ですよね。では、どうしたら院長の奥さんとスタッフとのトラブルが無くなるでしょうか。 わたし […]

患者様目線という言葉をよく聞きます。理念に掲げているクリニックもありますね。でも考えてみてください。 「患者のことを考えてくれているなぁ」と思うのは患者様であり、どういう時にそう思うかというと、他のクリニックと比較して「 […]

どなたも一回は経験あるのではないでしょうか？クリニックへ行ったけれど質問しづらい雰囲気で、聞きたいことが聞けなかった。 先生が忙しそうだったから、先生がパソコン画面ばかり見ているから聞きづらかった、中にはうっかり聞くのを […]

院長先生の悩みのトップ3に入るクリニック内の人間関係トラブル。 悩んだことがない先生はいないでしょう。 人と人が集まれば人間関係のトラブルはつきものですが、今日はトラブルが無くなった事例をご紹介します。 ある先生、スタッ […]

全クリニックが「患者様のため」にと考えていると思いますが、貴院のどういうところが「患者様のため」になっているのでしょう？ 患者様のために○○をしています。 そう言語化できていないのなら、患者様にも伝わっていない可能性があ […]

今回はちょっとティーブレイク。でもとても参考になる求人サイトのご紹介です。Twitterで大人気のMM先生から教えていただきました。 ↓↓↓ 筋肉採用病院 札幌市厚別区にある大谷地病院ですが、全国から応募があるそうです。 […]

採用に悩むのは医療機関あるあるです。求人を出したけれど応募がない。 では、どうすれば応募者が増えるのでしょうか？まず、ご自身が新しいクリニックで働くとき、不安に思うことを挙げるみましょう。 院長先生はどんな人？どんなスタ […]